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  • Descripción
  • Para Suscribir
  • En caso de siniestros
  • Beneficios

Que ofrecemos

Protección para su automóvil contra riesgos como: choque, robo parcial o total, lesiones a ocupantes y daños a terceros en su persona y en sus bienes.

Coberturas Obligatorias

  • Cobertura de Casco: Esta cobertura respalda al Asegurado por los daños o pérdidas que pueda sufrir el casco propiamente del vehículo asegurado y se ofrece en dos modalidades:
  • Pérdida Total: Es aquella cobertura de casco que ampara las pérdidas totales que sufra el vehículo, bien sea por Hurto, Robo o Daños donde el costo de la reparación iguale o supere el 75% de la suma asegurada.
  • Cobertura Amplia: Es aquella modalidad de casco que cubre las pérdidas totales y además las pérdidas parciales, es decir, los daños parciales que sufra el casco del vehículo.
  • Responsabilidad Civil de Vehículos (R.C.V): Esta cobertura le ofrece respaldo al Asegurado frente a daños a terceros en sus bienes o persona, al momento de un siniestro, hasta por el límite de responsabilidad descrito en la póliza y por la prima que indica la Ley.

Coberturas Opcionales

  • Asistencia Legal y Defensa Penal: Esta cobertura le ofrece respaldo al Asegurado o al Conductor al momento de un siniestro donde él y/o el vehículo asegurado sean detenidos por las autoridades competentes y requiera asesoría legal.
  • Exceso de Límite: Esta cobertura le ofrece respaldo al Asegurado al momento de un siniestro en el que su cuantía consuma la totalidad del límite de responsabilidad contratado en la Responsabilidad Civil de Vehículos, bien por daños a cosas y/o personas.
  • Accidentes Personales para Ocupantes de Vehículos (A.P.O.V.): Esta cobertura respalda a cada uno de los ocupantes del vehículo asegurado al momento de sufrir un accidente de tránsito del cual se deriven daños a los pasajeros, tales como: Muerte Accidental, Invalidez Permanente y/o Gastos Médicos, hasta por los límites de responsabilidad descritos en la póliza.
  • Asistencia de Viaje: Esta cobertura le ofrece asistencia vial al Asegurado y/o vehículo asegurado incluyendo otros servicios (cerrajería, cambio de caucho, recarga de batería).
  • Accesorios: Esta cobertura ofrece respaldo al Asegurado por todos aquellos accesorios que posee el vehículo y que solicite asegurar.

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Efectúe su Cotización
Puede realizar su cotización a través de nuestro portal, en la siguiente dirección: http://cotizadev.zumaseguros.com, en la opción “Automóvil”. También puede comunicarse con nosotros a través del número telefónico 0212-610.02.00.

Requisitos para la Suscripción
Para contratar un Seguro de Automóvil diríjase a nuestras oficinas a nivel nacional, donde será  atendido por uno de nuestros Ejecutivos, con el vehículo para su inspección y la documentación que se detalla a continuación. Si desea solicitar únicamente la cobertura de Responsabilidad Civil de Vehículo, no amerita la inspección del mismo.

  • Planilla de Solicitud de Seguros debidamente llena en todas sus partes, firmada y con huella dactilar del propuesto Asegurado titular. Presione aquí para descargar la Planilla.
  • Copia legible de la Cédula de Identidad y RIF vigente del Propietario del vehículo.
  • Copia legible de la Cédula de Identidad y RIF vigente del Tomador de la Póliza (en caso que no sea el mismo propuesto Asegurado).
  • Copia legible del Título de Propiedad y/o Certificado de Origen a nombre del propuesto Asegurado.
  • Copia legible de la Factura de Compra (en caso de ser un vehículo 0 Km).
  • Copia legible del documento de compra-venta notariado completo (en caso de ser un vehículo usado).
  • En caso de Persona Jurídica: Debe anexar a la documentación antes mencionada la copia legible de la Cédula de Identidad y RIF vigente del Representante Legal y copia del Registro Mercantil y Estatutos vigentes de la Empresa.
  • En caso de ser un vehículo importado: debe presentar adicionalmente el Manifiesto de Importación, copia legible de la Factura de Compra, copia legible del Certificado de Origen, copia  legible del pago de los Impuestos Arancelarios e I.V.A y Revisión de Resguardo Nacional.

Para la Cobertura de Casco

Al momento de ocurrir un siniestro, el Asegurado tiene cinco (05) días hábiles para notificar el mismo, y diez (10) días para dirigirse a nuestras oficinas a nivel nacional, donde será  atendido por uno de nuestros Ejecutivos. Debe presentar la documentación que se detalla a continuación y el vehículo para inspeccionar.

  • Planilla de Declaración de Siniestro completamente llena en todas sus partes, con las descripciones claras del relato del siniestro y firmada por el Conductor/Asegurado/Tercero reclamante. Presione aquí para descargar la Planilla.
  • Copia legible de la Cédula de Identidad vigente del Asegurado y Conductor.
  • Copia legible de la Licencia vigente del Asegurado y Conductor.
  • Copia legible del Certificado Medico vigente del Asegurado y Conductor.
  • Copia legible del Carnet de Circulación del Vehículo
  • Carta de Autorización en aquellos casos donde el Asegurado no sea el mismo Conductor
  • En caso de intervención de alguna Autoridad Competente (INTT, Policía Municipal, etc.): Copias Certificadas del Informe de  Levantamiento del Accidente.
  • En caso de Robo Parcial del vehículo: Original de la Denuncia formulada ante el Cuerpo de Investigaciones  Científicas, Penales y Criminalísticas (C.I.C.P.C.).
  • En caso de Robo Total del vehículo: Original de la denuncia formulada ante el Cuerpo de Investigaciones  Científicas Penales y Criminalísticas (C.I.C.P.C.) y el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (I.N.T.T.).
  • En caso de incendio: Informe Original de los Bomberos.

Para la Cobertura de Responsabilidad Civil de Vehículos

Daños a  Vehículos:

  • Declaración de Siniestro debidamente llena y firmada. Presione aquí para descargar la Planilla.
  • Copia legible del Título de Propiedad o Documento de Compra-Venta.
  • Copia legible del Certificado Médico, Licencia y Cédula de Identidad vigente del conductor.
  • Copia legible de la Cédula de Identidad vigente del propietario del bien (que no sea el mismo conductor).
  • Actuaciones de Tránsito con su respectiva experticia o Declaración Jurada Cruzada de ambos Conductores.
  • Dos (02) presupuestos.
  • Copia de la Póliza de Seguro de Vehículo (Obligatorio R.C.V.)
  • Carta de desistimiento sellada por la Compañía Aseguradora (en caso de tener póliza de cobertura amplia)

Daños  a Inmuebles:

  • Copia del Título Supletorio del bien afectado.
  • Documento de Propiedad del bien afectado.
  • Carta detallada de los hechos.
  • Actuaciones de Tránsito con su respectiva experticia o Declaración Jurada Cruzada de ambos Conductores (original).
  • Dos (02) presupuestos.
  • Copia de la Cédula de Identidad del Propietario.
  • Factura de reparación de los daños.
  • En caso que el propietario del bien sea una Persona Jurídica debe presentar adicionalmente: Registro Mercantil, Estatutos Sociales de la Empresa (actualizados), Cédula de Identidad del Representante Legal de la Empresa.

Daños a Personas:

  • C.I. del Lesionado.
  • Informe detallado del médico en original.
  • Factura de estudios con sus respectivos resultados e indicaciones médicas.
  • Facturas de medicinas con su respectivo récipe e indicaciones médicas.
  • Actuaciones de Tránsito certificadas y liberadas por Fiscalía.
  • En caso de muerte:
    • Actuaciones de Tránsito certificadas y liberadas por Fiscalía.

    • Documento de Único y Universales Herederos.

    • Copia de la Cédula de Identidad del Beneficiario.

    • Acta de Defunción en original.

    • Copia de la Cédula de Identidad del Fallecido.

    • Para los Gastos por Fallecimiento, debe presentar adicionalmente las Facturas de los Gastos por Servicios Funerarios en original.

 

¡No espere más! Zuma protege su vehículo, y además le ofrece:

  • Servicio de inspección en sitio, para su mayor comodidad.
  • Tasas competitivas.
  • Planes de financiamiento.
  • Asistencia Vial las 24 horas del día y los 365 días del año, a través de nuestro aliado VENEASISTENCIA.
  • Otros servicios relacionados con la Asistencia Vial tales como cerrajería, cambio de caucho y recarga de batería.
  • La mejor atención en nuestras Sucursales, y a través de nuestro Centro de Contacto Permanente.

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