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Automóvil

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Servicio de Inspección

Para su mayor comodidad al sitio donde te encuentres.

Tasas competitivas

Tenemos para ti los mejores precios del mercado.

24 Horas

A través de nuestro aliado VENEASISTENCIA, contarás con asistencia víal las 24 horas del día y los 365 días del año.

Servicios Básicos

Contarás con asistencia víal tales como: Cerrajería, Cambio de Caucho y Recarga de Batería.

Atención Personalizada

La mejor atención en nuestras Sucursales y a través de los Centro de Contacto Permanente.

COBERTURAS OBLIGATORIAS

COBERTURA DE CASCO

Esta cobertura respalda al Asegurado por los daños o pérdidas que pueda sufrir el casco propiamente del vehículo asegurado y ofrece en dos modalidades:

PÉRDIDA TOTAL

Es aquella cobertura de casco que ampara las pérdidas totales que sufra el vehículo, bien sea por Hurto, Robo o Daños donde el costo de la reparación iguale o supere el 75% de las suma asegurada.

COBERTURA AMPLIA

Es aquella modalidad de casco que cubre las pérdidas totales que sufra el vehículo, bien sea por Hurto, Robo o Daños donde el costo de la reparación iguale o supere el 75% de la suma asegurada.

RESPONSABILIDAD CIVIL DE VEHÍCULOS (R.C.V.)

Esta cobertura le ofrece respaldo al Asegurado frente a daños a terceros en sus bienes o persona, al momento de un siniestro, hasta por el límite de responsabilidad descrito en la póliza y por la prima que indica la Ley.

COBERTURAS OPCIONALES

ASISTENCIA LEGAL Y DEFENSA PENAL

Esta cobertura le ofrece respaldo al Asegurado o al Conductor al momento de un siniestro donde él y/o el vehículo asegurado sean detenidos por las autoridades competentes y requiera asesoría legal.

EXCESO DE LÍMITE

Esta cobertura le ofrece respaldo al Asegurado al momento de un siniestro en el que su cuantía consuma la totalidad del límite de responsabilidad contratado en la Responsabilidad Civil de Vehículos, bien por daños a cosas y/o personas.

ACCIDENTES PERSONALES PARA OCUPANTES DE VEHÍCULOS (A.P.O.V.)

Esta cobertura respalda a cada uno de los ocupantes del vehículo asegurado al momento de sufrir un accidente de tránsito del cual deriven daños a los pasajeros, tales como: Muerte Accidental, Invalidez Permanente y/o Gastos Médicos, hasta por los límites de responsabilidad descritos en la póliza.

ASISTENCIA DE VIAJE

Esta cobertura le ofrece asistencia vial al Asegurado incluyendo otros servicios (cerrajería, cambio de caucho, recarga de batería).
 

PARA SUSCRIBIR

EFECTUE SU COTIZACIÓN

Puede realizar su cotización a traves de nuestro portal, en la siguiente dirección: http://cotiza.zumaseguros.com, en la opción "Automóvil". También puede comunicarse con nosotros a través del número telefónico 0212-610.02.00
REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN
Para contratar un Seguro de Automóvil dirijase a nuestras oficinas a nivel nacional, donde será atendido por undo de nuestros Ejecutivos, con el vehículo para su inspección y la documentación que se detalla a continuación. Si desea solicitar solicitar únicamente la cobertura de Responsabilidad Civil de Vehículo, no amerita la inspección del mismo.

  • Planilla de Solicitud de Seguros debidamente llena en todas sus partes, firmada y con huella dactilar del propuesto Asegurado titular. Presione aquí para descargar la planilla.
  • Copia legible de la Cédula de Identidad y RIF vigente del Propietario del Vehículo.
  • Copia legible de la Cédula de Identidad y RIF vigente del Tomador de la Póliza (en caso que sea el mismo propuesto Asegurado).
  • Copia legible del Titulo de Propiedad y/o Certificado de Origen a nombre del propuesto Asegurado.
  • Copia legible de la Factura de Compra (en caso de ser un vehículo 0 Km).
  • Copia legible del documento de compra-venta notariado completo (en caso de ser un vehículo usado).
  • En caso de ser Persona Jurídica: Debe anexar la documentación antes mencionada, la copia legible de la Cédula de Identidad y RIF vigente del representante Legal y copia del Registro Mercantil y Estatutos vigentes de la Empresa .
  • En caso de ser un vehículo importado: debe presentar adicionalmente el Manifiesto de Importación, copia legible de la Factura de Compra, copia legible del Certificado de Origen, copia legible del pago de los Impuestos Arancelarios e I.V.A. y Revisión de Resguardo Nacional.

EN CASO DE SINIESTROS

PARA LA COBERTURA DE CASCO

Al momento de ocurrir un siniestro, el Asegurado tiene cinco (05) días hábiles para notificar el mismo, y diez (10) días para dirigirse a nuestras oficinas a nivel nacional, donde será atendido por uno de nuestros Ejecutivos. Debe presentar la documentación que se detalla a continuación y el vehículo para inspeccionar.

  • Planilla de Declaración de Siniestro completamente llena en todas sus partes, con las descripciones claras del relato del siniestro y firmada por el Conductor/ Asegurado/ Tercero reclamante. Presiones aquí para descargar la Planilla.
  • Copia legible de la Cédula de Identidad vigente del Asegurado y Conductor.
  • Copia legible de la Licencia vigente del Asegurado y Conductor.
  • Copia legible del Certificado Medico vigente del Asegurado y Conductor.
  • Copia legible del Carnet de Circulación del Vehículo.
  • Carta de Autorización en aquellos casos donde el Asegurado no sea el mismo Conductor.
  • En caso de intervención de alguna Autoridad Competente (INTT, Policía Municipal, etc.): Copias Certificadas del Informe de Levantamiento del Accidente.
  • En caso de Robo Parcial del vehículo: Original de la Denuncia formulada ante el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (C.I.C.P.C.).
  • En caso de Robo Total del vehículo: Original de la Denuncia formulada ante el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (C.I.C.P.C.) y el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (I.N.T.T.).
  • En caso de incendio: Informe Original de los Bomberos.

PARA LA COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL DE VEHÍCULOS

DAÑOS A VEHÍCULOS

  • Declaración de Siniestro debidamente llena y firmada. Presione aquí para descargar la Planilla.
  • Copia legible del Título de Propiedad o Documento de Compra-Venta.
  • Copia legible del Certificado Médico, Licencia y Cédula de Identidad vigente del conductor.
  • Copia legible de la Cédula Identidad vigente del propietario del bien (que no sea el mismo conductor).
  • Actuaciones de Tránsito con su respectiva experticia o Declaración Jurada Cruzada de ambos Conductores.
  • Dos (02) presupuestos.
  • Copia de la Póliza de Seguro de Vehículo (Obligatorio R.C.V.).
  • Carta de desistimiento por la Compañía Aseguradora (en caso de tener póliza de cobertura amplia).

DAÑOS A INMUEBLES

  • Copia del Título Supletorio del bien afectado.
  • Documento de Propiedad del bien afectado.
  • Carta detallada de los hechos.
  • Actuaciones de Tránsito con su respectiva experticia o Declaración Jurada Cruzada de ambos conductores (original).
  • Dos (02) presupuestos.
  • Copia de la Cédula de Identidad del Propietario.
  • Factura de reparación de los daños.
  • En caso que el propietario del bien sea una Persona Jurídica debe presentar adicionalmente: Registro Mercantil, Estatutos Sociales de la Empresa (actualizados), Cédula de Identidad del Representante Legal de la Empresa.

DAÑOS A PERSONAS

  • C.I. del lesionado.
  • Informe detallado del médico en original.
  • Factura de estudios con sus respectivos resultados e indicaciones médicas.
  • Factura de medicinas con su respectivo récipe e indicaciones médicas.
  • Actuaciones de Tránsito certificadas y liberadas por Fiscalia.

EN CASO DE MUERTE

  • Actuaciones de Tránsito certificadas y liberadas por Fiscalía.
  • Documento de Único y Universales Herederos.
  • Copia de la Cédula de Identidad del Beneficiario.
  • Acta de Defunción en original.
  • Copia de la Cédula de Identidad del Fallecido
  • Para los Gastos por Fallecimiento, debe presentar adicionalmente las Facturas de los Gastos por Servicios Funerarios en original

Planillas

Según lo dispuesto en la Providencia 004 de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Articulo 56 sección “POLÍTICA CONOZCA A SU CLIENTE” del Capítulo I) una vez que descargue la planilla de solicitud que corresponde con el trámite que desea realizar, proceda a llenarla en todos sus campos y suscribirla según el tipo de persona.

  •  Persona Natural: firma y huella digital.
  • Persona Jurídicas: firma y huella digital del Representante Legal y sello húmedo de la Empresa.

CLÍNICAS
Contamos con una Red de Clínicas y Centros de Atención Primaria a nivel nacional

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